Drept de retragere
Clientul persoană fizică are dreptul de retragere în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fără a fi nevoie să justifice decizia.
Informații
Politica de retur.
Drept de retragere în 14 zile calendaristice pentru clienții persoane fizice. Mai jos găsiți pașii, condițiile și informațiile necesare pentru returul unui produs.
Formular de retragere
Pentru a iniția returul, trimiteți următoarele informații pe e-mail:
- Nume
- Adresă
- Telefon
- Număr comandă
- Produs returnat
- Data primirii
- Cont bancar pentru rambursare
Trimiteți cererea la office@watervibe.ro.
Condiții
Produsul trebuie returnat:
- Neutilizat
- Fără urme de uzură
- În ambalaj original
- Cu toate accesoriile
Costuri
Transportul de retur este suportat de client.
Rambursare
Rambursarea se face în maximum 14 zile de la primirea produsului returnat, în contul bancar indicat în formularul de retragere.